A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) anunciou que a Equatorial Goiás foi considerada a pior empresa de energia elétrica do país em 2023, de acordo com o Índice de Desempenho Global de Continuidade (DGC). A empresa recebeu uma avaliação de 1,66, enquanto a CPFL Santa Cruz lidera o ranking com 0,56.
Em resposta, a Equatorial Goiás afirmou que houve melhorias na qualidade do serviço de distribuição de energia em comparação com 2022, destacando investimentos e planos futuros para aumentar as manutenções preventivas em 36% em 2024.
A empresa também mencionou a experiência positiva de outras conexões do grupo, como a Equatorial Pará, que subiu no ranking nos últimos anos.